一个 个人行动辅助设备 (PMA) 是一种移动辅助设备，使行动不便的用户能够独立执行任务，包括电动轮椅到 老年人电动代步车。
人们使用 PMA 的原因多种多样，例如残疾和年老。鉴于 PMA 用户范围广泛，了解在需要时如何为他们提供帮助非常重要。
询问你是否能帮忙
当您看到用户在使用设备时遇到困难时，您可能会本能地伸出援手并提供帮助，但您应该先征得他们的许可，然后再提供帮助。尽管您有最好的意图，但假设他们需要您的帮助可能会显得很不礼貌。用户也更熟悉他们的设备，并且可能以前遇到过同样的问题，因此可以独立解决问题。
需要注意的是，在征求同意时，你应该直接看着用户并与他们交谈，即使他们与护理人员或陪护人员在一起。一般来说，只要像对待其他人一样对待他们：尊重他们的独立性和自主性。
选择 PMA 友好路线
使用 PMA 并不总是那么容易——路上经常有障碍物，让用户难以前行。试着寻找无障碍坡道，避开楼梯、陡坡和颠簸的道路。为了让旅途更顺利，请向用户询问推荐路线；他们可能比你更熟悉地形，也更了解哪种地面最适合他们的设备。
与用户一起登记
如果您正在帮助推动设备，则应定期检查您的步调和动作。您还应告知用户您在移动时的意图，例如您计划何时转动或倾斜 PMA。
了解你的极限
如果您无法克服障碍或在导航过程中遇到任何困难，请寻求帮助。让 PMA 用户指导您解决任何问题，因为他们最了解他们的设备和他们的需求。
没有必要避免谈论设备或情况
直接谈论 PMA 可能会让人感到尴尬，但在谈话中提及它并不是什么禁忌。虽然谈话最好集中在你与用户的关系上，但你也可以随意提及他们正在使用的设备。
此外，您不必避免使用提及步行或跑步的词语；“迟到”等常用短语通常不会令人反感，不必避免（但如果用户表示不适，您应该尊重他们的要求，避免使用特定的短语或主题）。
结论
和其他人一样，PMA 用户有时也需要帮助。我们只需记住，虽然他们的行动能力有限，但他们同样能够保持独立。毕竟，PMA 旨在帮助他们保持行动能力和独立性。有关如何帮助您的亲人（尤其是年长的亲人）在晚年保持行动能力和独立性的更多信息，请访问https://www.falconmobility.my/了解详情！